Yardım

Kargo ve teslimat

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisi siparişinizle birlikte paylaşılır. Teslimat Türkiye’nin her yerine yapılır; yalnızca Türkiye’ye gönderim yapıyoruz.

Sipariş tutarı	Kargo ücreti	Kargoya verilme
Yükleniyor… ve üzeri	Ücretsiz	1–3 iş günü
Güncel kargo kuralı	Sepette gösterilir	1–3 iş günü

Kargo ücreti sepet sayfasında, ödemeden önce gösterilir.

İade ve değişim

Açılmamış, ambalajı bozulmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda güvenliği nedeniyle açılmış paketler iade alınamaz.

Ürün kusurlu ya da hatalı gelirse değişim yapıyoruz. Fotoğrafı ile birlikte WhatsApp’tan yazmanız yeterli.

Bize yazın
Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi WhatsApp’tan iletin.
Ürünü gönderin
Ürünü Çilesiz Cad. Mıhlıdut Cad. No: 18/2A, Yeşilyurt / Malatya adresine gönderin.
Değişim ya da iade
Ürün kontrol edildikten sonra değişim yapılır ya da ödemeniz iade edilir.

Ödeme

Kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Havale ya da EFT ile ödemek isterseniz hesap bilgilerimiz hesap numaralarımız sayfasında yer alır.

Sık sorulan sorular

Kargo ücretsiz ne zaman?

Güncel kargo koşulları yükleniyor…

Ürünleri tartarak mı gönderiyorsunuz?

Evet. Siparişiniz alındıktan sonra ürünler tartılır ve paketlenir. Gramaj ürün sayfasında belirtilir.

Toplu veya hediye siparişi verebilir miyim?

Evet. Kurumsal hediye ve toplu alımlar için iletişim sayfamızdan WhatsApp’tan yazın; birlikte planlayalım.

Hediye paketine not yazabilir miyim?

Hediye notu için sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ödeme ekranında henüz ayrı bir hediye notu alanı bulunmuyor.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce WhatsApp’tan bize ulaşırsanız değişiklik yapmaya çalışırız.

KVKK aydınlatma metni

Adress Kayısı Kuruyemiş İnşaat Otomotiv Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işliyoruz. Ad, iletişim ve teslimat bilgileri; siparişin hazırlanması, teslimi ve ödemenin alınması amacıyla işlenir.

Verileriniz, siparişin teslimi için kargo firmalarıyla ve ödemenin alınması için ödeme kuruluşlarıyla yasal gereklilik ölçüsünde paylaşılır. Haklarınızı kullanmak için WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz.

Mesafeli satış

Mesafeli satış sözleşmesi ve üyelik metinleri şirket bilgileri tamamlandığında bu sayfada yayımlanır. Bu süreçte siparişle ilgili sorularınız için WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz.

Çerez politikası

Sepetinizi ve tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızda çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz.

Görsel kaynakları

Sitede kullanılan bazı fotoğraflar Wikimedia Commons üzerinde açık lisanslarla yayımlanmış görsellerdir. Yazar ve lisans bilgileri aşağıdadır.

Turkish Dried Apricots — François Nguyen, CC BY 2.0. Kaynak
Turkey dried apricots — Fumikas Sagisavas, CC0. Kaynak
Dried apricot, Malatya 02 — Zeynel Cebeci, CC BY-SA 4.0. Kaynak
Ab food 04 — Andrey Butko, CC BY-SA 3.0. Kaynak
Apricot (dried) — Miansari66, Public domain. Kaynak
Dried process of apricot fruits — Shuhrataxmedov, CC BY-SA 3.0. Kaynak
Dried apricot kernels, Malatya 01 — Zeynel Cebeci, CC BY-SA 4.0. Kaynak
2016-07-17-Aprikose-6015 — Superbass, CC BY-SA 4.0. Kaynak
Apricots one open — MatthiasKabel, CC BY-SA 3.0. Kaynak
Apricot jam — Rita, CC0. Kaynak
Apricot orchards, Malatya 2018-09-29 04 — Zeynel Cebeci, CC BY-SA 4.0. Kaynak
Apricot kernel in bowl — Shisma, CC0. Kaynak
Abricots du Comtat Venaissin — Frédérique Voisin-Demery, CC BY 2.0. Kaynak